به گفته هوارد شولتز، مدیر عامل موقت غول فروشگاهی جهانی قهوه، استارباکس، این شرکت به دنبال راه اندازی یک برنامه پاداش جدید وب 3 برای جذب و حفظ مشتریان است.
شولتز در طی اعلام رسمی صورت‌های مالی سه ماهه سوم شرکت در 2 آگوست خاطرنشان کرد که استارباکس به زودی یک “ابتکار دیجیتال” جدید وب 3 را معرفی خواهد کرد که برنامه وفاداری شرکت را گسترش خواهد داد:
این ابتکار جدید دیجیتالی با استفاده از قابلیت وب 3 به ما این امکان را می‌دهد که با رویکرد قدرتمند Starbucks Rewards مدل تعاملی فعلی استارباکس را بهبود داده و در عین حال روش‌های جدیدی را برای جذب عاطفی مشتریان معرفی کنیم.
وی از افشای جزئیات خودداری کرد اما به طور خلاصه اشاره کرد که شرکت به دنبال یکپارچه‌سازی اکوسیستم دیجیتالی جوایز استارباکس با کلکسیون‌های دیجیتال با نام تجاری استارباکس به عنوان پاداش و عنصری برای ایجاد جامعه است. جزئیات کامل قرار است در روز سرمایه‌گذار استارباکس در 13 سپتامبر رخ دهد.
وی اظهار داشت: این پروژه یک مجموعه کاملاً جدید از جلوه‌های شبکه دیجیتال ایجاد خواهد کرد که مشتریان جدید را جذب و برای مشتریان فعلی در فروشگاه‌های اصلی خرده‌فروشی ما نیز جذاب خواهد بود.
So @Starbucks wants to come into web3 well I just hit every popular drink 💀 and Starbucksmenu.eth pic.twitter.com/1c2wRbl02U
— Jay🍌 (@BitBoyJay) August 4, 2022
گزارش شده است که نتایج سه ماهه این شرکت از برآوردهای تحلیلگران پیشی گرفته و درآمد جهانی 9 درصد نسبت به سه ماهه قبل افزایش یافته و به رکورد 8.2 میلیارد دلار رسیده است.
شولتز همچنین بیان داشت که پروژه وب 3 بخشی از تلاش برای جذب و حفظ بخش جوان‌تر از پایگاه مشتریان استارباکس است.
او بیان کرد: ما نمی‌خواهیم در کسب‌وکاری باشیم که پایگاه مشتریان ما در حال پیر شدن باشد و ارتباط کمتر با افراد جوان‌ترداشته باشیم و افزود که این شرکت در تاریخ، هیچگاه به اندازه امروز با نسل جوان در تعامل نبوده است.
do yₐ ₜᵢₙₖ wₑₙ @Starbucks gᵢₜ ₜₐ gₒbₗₑₙₜₒwₙ @molly_mccutch wᵢₗₗ cᵤₘ giₜ ₘₐₜcₕₐ wᵢₜ @goblintherapiss ? pic.twitter.com/KSIQvgjql0
— goblintown.wtf (@goblintown) August 4, 2022
استارباکس در ابتدا در ماه آوریل اعلام کرد که قصد دارد از ان اف تی استفاده کند و شولتز خاطرنشان کرد که مدتی قبل از پایان سال تقویمی، تجارت ان اف تی را آغاز خواهیم کرد.
شاید استارباکس تنها برند بزرگی نباشد که برنامه وفاداری وب 3 را در آینده نزدیک راه اندازی میکند.
ماه گذشته استارت‌آپ بلاک چین B2B هانگ به رهبری پارادایم، 16 میلیون دلار سرمایه جمع‌آوری کرد. این شرکت به دنبال کمک به برندها برای انتقال عضویت و برنامه های وفاداری فعلی خود به بلاک چین و استفاده از ان اف تی است.
به گزارش این شرکت، شرکت تولیدکننده آبجو Budweiser، رسانه ورزشی Bleacher Report و گروه‌های جشنواره موسیقی محبوب Bonnaroo و Superfly به عنوان برخی از مشتریان اولیه آن‌ها خواهند بود.
منبع: Cointelegraph
پاسخ